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News

2020年10月14日

ホテルよりお知らせ

『Wi-Fiの改善に関しまして』

お客様各位

 

『Wi-Fiの改善に関しまして』

 

毎度ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiのご利用につきまして、特にコロナウイルス感染症が発生した時期より、特に21時頃から館内でのご利用が集中すると、極端に通信速度が遅くなってしまう事象が発生しておりました。

当ホテルとの契約業者と何カ月間、色々な対策を行いましたが、改善せず今日まで至り、お客様へは大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、機器の交換を終えバージョンアップを行うよう、業者間で対応しておりますが、いまだバージョンアップが出来ず改善していません。

お客様へはもうしばらくご迷惑をおかけいたしますが、今月末を目途に環境改善に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

 

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